La file d'attente du matin
Chercher la carte, trouver le tampon, tamponner : quelques secondes de trop quand la file déborde sur le trottoir.
Vos clients ajoutent votre carte de fidélité à leur téléphone en scannant un QR code. Au comptoir, ils présentent leur carte devant une tablette : le tampon s'ajoute tout seul en une seconde. La récompense se débloque automatiquement, vous n'avez rien à compter.
Le problème
Chercher la carte, trouver le tampon, tamponner : quelques secondes de trop quand la file déborde sur le trottoir.
Vos meilleurs clients passent tous les jours. Ce sont eux qu'il faut remercier, et les cartes papier ne tiennent pas la cadence.
Cartes perdues, cartes en double, cartes qu'on vous rend froissées : difficile de s'y retrouver.
Comment ça marche
Votre affiche est posée au comptoir. Il remplit ses coordonnées et ajoute la carte à son téléphone, sans application à télécharger.
Vous scannez sa carte avec votre téléphone, ou il la présente devant une tablette au comptoir. Le tampon apparaît aussitôt sur sa carte.
Quand la carte est pleine, la récompense est prête : vous la validez au passage suivant et la carte repart pour un nouveau tour.
En 30 secondes
Inscription, ajout au Wallet, tampon au scan : tout le parcours, filmé sur un vrai téléphone.
Vos clients passent souvent et dépensent peu à chaque fois. Une carte de 10 tampons avec une petite récompense (une viennoiserie, un café) fonctionne bien : elle se remplit vite et donne envie de recommencer.
Avec la tablette au comptoir, un même client ne peut recevoir qu'un tampon toutes les 60 minutes : pas de carte remplie en une matinée. Vous choisissez le nombre de tampons et la récompense.
Idées de récompenses :
Inclus
Le client présente sa carte devant la tablette : tampon ajouté en une seconde, avec un son de confirmation. Vous continuez à servir.
Un tampon par client toutes les 60 minutes au maximum sur la tablette.
Lancez une offre (par exemple -10 % sur les gâteaux ce week-end) : elle s'affiche sur la carte de vos clients.
Que vous ayez 50 ou 2 000 habitués, le prix reste le même : 10 € par mois.
Tarif
Sans engagement, résiliable à tout moment
14 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire
FAQ
Non. Avec la tablette au comptoir, le client présente sa carte et le tampon s'ajoute en une seconde. Vous pouvez aussi scanner vous-même avec votre téléphone.
Non : sur la tablette, un même client reçoit au maximum un tampon toutes les 60 minutes.
Oui. Cafés, salons de thé, pâtisseries, traiteurs : le fonctionnement est le même, seuls la récompense et le nombre de tampons changent.
Non. Votre téléphone suffit pour tamponner. Pour la tablette au comptoir, une vieille tablette ou un vieux téléphone avec un navigateur fait l'affaire.
10 € par mois, sans engagement, avec tout inclus : clients illimités, carte Apple Wallet et Google Wallet, emails automatiques, offres, tablette kiosque. Les 14 premiers jours sont gratuits, sans carte bancaire.
Oui, l'abonnement est sans engagement : vous le résiliez depuis votre tableau de bord, en quelques clics.
Votre carte est prête en quelques minutes. 14 jours gratuits, sans carte bancaire.