Des soins espacés
Entre deux soins, il peut se passer des semaines. Sans rappel, une cliente satisfaite finit par oublier de reprendre rendez-vous.
Instituts de beauté & spas
Faites revenir vos clientes plus souvent, avec une carte de fidélité dans leur téléphone
Vos clientes ajoutent votre carte de fidélité à leur téléphone en scannant un QR code. Vous tamponnez à chaque soin, la récompense se débloque toute seule, et votre institut leur écrit au bon moment : bienvenue, anniversaire, petite relance quand elles se font rares.
- 14 jours offerts, sans carte bancaire
- 10 € / mois ensuite
- Sans engagement
- iPhone et Android
Institut Belle PeauCarte de fidélité
Tampons5 / 8RécompenseUn soin visage offert
Le problème
Ce que la carte en carton vous coûte
Des cartes qui s'abîment
La carte en carton se perd dans un sac ou se retrouve à la machine à laver, avec tous ses tampons.
Peu de temps pour communiquer
Écrire à chaque cliente pour son anniversaire ou une offre, personne n'a le temps de le faire à la main.
Comment ça marche
Prêt en 5 minutes, simple pour vos clients
- 1
Le client scanne votre QR code
Votre affiche est posée au comptoir. Il remplit ses coordonnées et ajoute la carte à son téléphone, sans application à télécharger.
- 2
Vous tamponnez à chaque visite
Vous scannez sa carte avec votre téléphone, ou il la présente devant une tablette au comptoir. Le tampon apparaît aussitôt sur sa carte.
- 3
La récompense se débloque seule
Quand la carte est pleine, la récompense est prête : vous la validez au passage suivant et la carte repart pour un nouveau tour.
En 30 secondes
Voyez à quoi ça ressemble, côté client et côté comptoir.
Inscription, ajout au Wallet, tampon au scan : tout le parcours, filmé sur un vrai téléphone.
Combien de tampons pour un institut de beauté ?
Les soins coûtent plus cher et reviennent moins souvent qu'une coupe. Une carte de 6 à 8 tampons garde la récompense atteignable dans l'année.
Vous choisissez le nombre de tampons et la récompense, et vous pouvez les modifier quand vous voulez.
Idées de récompenses :
- Un soin visage offert
- -20 % sur le prochain soin
- Un modelage de 30 min offert
- Un produit de soin offert
Inclus
Tout ce qu'il faut pour faire revenir vos clients
Email d'anniversaire avec offre
Chaque cliente reçoit un message à son anniversaire, avec une réduction si vous le souhaitez. Automatiquement.
Relance des clientes absentes
Une cliente n'est pas venue depuis un moment ? Un email lui rappelle votre institut, sans que vous ayez à y penser.
Offres de réduction
Créez une offre (par exemple -15 % sur un soin) : elle apparaît sur la carte de la cliente et se valide d'un scan.
Avis Google automatique
Après une récompense, la cliente est invitée par email à laisser un avis sur votre fiche Google.
Tarif
Un seul prix, tout compris
10 €/ mois
Sans engagement, résiliable à tout moment
14 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire
- Clients illimités
- Carte Apple Wallet et Google Wallet
- Emails automatiques et offres
- Tablette kiosque et accès équipe
- Support par email
FAQ
Questions fréquentes
Mes clientes viennent une fois par mois ou moins : est-ce utile ?
Oui, c'est justement là que la fidélité compte : une carte de 6 à 8 tampons, un email d'anniversaire et une relance après quelques semaines d'absence entretiennent le lien entre deux soins.
Puis-je donner plusieurs tampons pour un soin long ?
Oui. Depuis le tableau de bord, vous ajoutez le nombre de tampons que vous voulez en une fois.
Que voit la cliente sur son téléphone ?
Sa carte aux couleurs et au logo de votre institut, ses tampons, sa récompense, et vos offres en cours. La carte se met à jour toute seule après chaque visite.
Mes clientes doivent-elles créer un compte ?
Non. Elles scannent le QR code, remplissent leurs coordonnées (nom, email, téléphone) et ajoutent la carte à leur Wallet. Cela prend moins d'une minute.
Combien ça coûte ?
10 € par mois, sans engagement, avec tout inclus : clients illimités, carte Apple Wallet et Google Wallet, emails automatiques, offres, tablette kiosque. Les 14 premiers jours sont gratuits, sans carte bancaire.
Puis-je arrêter quand je veux ?
Oui, l'abonnement est sans engagement : vous le résiliez depuis votre tableau de bord, en quelques clics.
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Votre carte est prête en quelques minutes. 14 jours gratuits, sans carte bancaire.