La carte est restée à la maison
Le client la retrouve trois coupes plus tard, ou jamais. Les tampons perdus, c'est une récompense qu'il n'atteint pas et une raison de moins de revenir.
Salons de coiffure
La carte de fidélité de votre salon de coiffure, dans le téléphone de vos clients
Plus de cartes en carton oubliées ou perdues : vos clients scannent un QR code au comptoir et leur carte s'ajoute à leur téléphone. À chaque passage, vous tamponnez avec votre propre téléphone. La récompense se débloque toute seule.
- 14 jours offerts, sans carte bancaire
- 10 € / mois ensuite
- Sans engagement
- iPhone et Android
Atelier CapelliCarte de fidélité
Tampons6 / 10Récompense10 € offerts sur la prochaine prestation
Le problème
Ce que la carte en carton vous coûte
Vous ne savez pas qui revient
Avec le carton, impossible de savoir qui sont vos habitués, ni qui n'est pas repassé depuis trois mois.
Les rendez-vous s'espacent
Entre deux coupes, rien ne rappelle votre salon au client. Un concurrent plus proche finit par le récupérer.
Comment ça marche
Prêt en 5 minutes, simple pour vos clients
- 1
Le client scanne votre QR code
Votre affiche est posée au comptoir. Il remplit ses coordonnées et ajoute la carte à son téléphone, sans application à télécharger.
- 2
Vous tamponnez à chaque visite
Vous scannez sa carte avec votre téléphone, ou il la présente devant une tablette au comptoir. Le tampon apparaît aussitôt sur sa carte.
- 3
La récompense se débloque seule
Quand la carte est pleine, la récompense est prête : vous la validez au passage suivant et la carte repart pour un nouveau tour.
En 30 secondes
Voyez à quoi ça ressemble, côté client et côté comptoir.
Inscription, ajout au Wallet, tampon au scan : tout le parcours, filmé sur un vrai téléphone.
Combien de tampons pour un salon de coiffure ?
Un client revient en moyenne toutes les 5 à 8 semaines. Avec 10 tampons, la récompense arrive au bout d'un an environ : c'est le bon rythme pour un client fidèle, sans paraître inaccessible.
Si vos clients viennent plutôt tous les deux mois, passez à 8 tampons. Vous choisissez le nombre de tampons et la récompense, et vous pouvez les changer à tout moment.
Idées de récompenses :
- 10 € de réduction
- Un soin profond offert
- Un brushing offert
- -20 % sur une coloration
Inclus
Tout ce qu'il faut pour faire revenir vos clients
Tampon en 2 secondes
Vous scannez la carte du client avec votre téléphone, depuis le tableau de bord. Pas de matériel à acheter.
Toute l'équipe peut tamponner
Chaque coiffeur a son propre accès, limité au scan et aux fiches clients.
Relance des clients absents
Un client n'est pas revenu depuis longtemps ? Un email part automatiquement pour lui rappeler votre salon.
Avis Google automatique
Après une récompense, le client reçoit un email qui l'invite à laisser un avis sur votre fiche Google.
Ils l'utilisent
BB Dynasty, à Perpignan
« Les cartes en carton, nos clients les oubliaient tout le temps. Maintenant, leur carte est dans leur téléphone : je sors le mien, je scanne, c'est tamponné. Et on suit enfin notre clientèle. Les clients sont ravis. »
ZudoBB Dynasty, Perpignan
140+clients inscrits
700+tampons donnés
20+récompenses offertes
Depuis mars 2026, avec FidélitéPro+.
Tarif
Un seul prix, tout compris
10 €/ mois
Sans engagement, résiliable à tout moment
14 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire
- Clients illimités
- Carte Apple Wallet et Google Wallet
- Emails automatiques et offres
- Tablette kiosque et accès équipe
- Support par email
FAQ
Questions fréquentes
Mes clients viennent toutes les 6 semaines : la carte n'est-elle pas trop longue à remplir ?
Choisissez un nombre de tampons adapté : 8 ou 10 pour un salon de coiffure. Vous pouvez aussi offrir des tampons en plus pour une prestation plus longue, comme une coloration.
Et si le client a oublié son téléphone ?
Vous le retrouvez par son nom ou son email dans le tableau de bord et vous ajoutez le tampon à la main. Rien n'est perdu.
Mes coiffeurs peuvent-ils tamponner sans voir tout le compte ?
Oui. Vous ajoutez votre équipe : chaque employé peut scanner, tamponner et consulter les fiches clients, mais pas modifier les réglages, les offres ni l'abonnement.
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non. La carte s'ajoute à l'application Wallet déjà présente sur leur téléphone : Apple Wallet sur iPhone, Google Wallet sur Android.
Combien ça coûte ?
10 € par mois, sans engagement, avec tout inclus : clients illimités, carte Apple Wallet et Google Wallet, emails automatiques, offres, tablette kiosque. Les 14 premiers jours sont gratuits, sans carte bancaire.
Puis-je arrêter quand je veux ?
Oui, l'abonnement est sans engagement : vous le résiliez depuis votre tableau de bord, en quelques clics.
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